Azok az igénylők, akik megkapják a pozitív elbírálásról szóló értesítőt, a levélben megadott dátumtól kezdődően vehetik fel a magyar állam által nyújtott 302 lej oktatási-nevelési vagy hallgatói támogatást.
Az OTP Bank fiókba csak akkor szükséges bemenni, ha új igénylőről van szó, vagy a levélben a személyes adatok frissítésére, illetve új szerződés aláírására vonatkozó felhívás szerepel. Ellenkező esetben a támogatás gyorsan, egyszerűen és ingyenesen felvehető bármelyik romániai bankautomatából. Az OTP ATM-eknél díjmentes a készpénzfelvétel, míg más romániai bankok automatáinál havi két alkalommal lehet ingyenesen összeget felvenni.
A 2020-2021-es tanévre szóló támogatás kifizetésének ütemezése a következő 7 hétben történik. Az igénylők a Romániai Magyar Pedagógusok Szövetsége (RMPSZ) által küldött levélből értesülhetnek arról, hogy az ő esetükben pontosan milyen dátumon várható a támogatás jóváírása.
Az OTP Bank munkatársai arra kérik a kedvezményezetteket, hogy csak akkor látogassanak el személyesen a bankfiókokba, ha erre külön felszólítást kaptak az értesítő levélben, vagy másképp nem áll módjukban átvenni a támogatást. A levélben, amelyből kiderül, hogy pontosan mikor utalják át az igénylőknek a támogatást, a bankszámlával kapcsolatos kérések is lehetnek. Amennyiben alá kell írni a szerződést és átvenni az OTP bankkártyát, vagy újranyitni a zárolt számlát, akkor az ügyfeleknek be kell fáradniuk a legközelebbi OTP Bank fiókba. Ha frissíteni kell a személyes adatokat, akkor ezt meg lehet tenni online vagy személyesen bármelyik OTP Bank fiókban.
Az idén 134 205 támogatási igénylés érkezett be az RMPSZ-hez a Szülőföldön magyarul program keretében, ebből 129 229 oktatási-nevelési, 4325 pedig hallgatói támogatásra. Az igénylések közül 954 dosszié hiánypótlásra szorult, kiegészítésük lezárult.
