MyArad: „virtuális panaszláda”

2018. január 30.
Remélhetőleg az egyszerűbb ügyintézést fogja szolgálni, nem pedig újabb falat emel az adófizetők és az illetékes tisztviselők közé.
<em>Hír szerkesztése</em> MyArad: „virtuális panaszláda”

A MyArad nevű – okostelefonokra és táblagépekre letölthető – applikációval hatékonyabb ügyintézést ígér az aradi önkormányzat.

A városháza sajtóközleménye szerint bármilyen nemű problémát jelezhetnek a lakosok: a kóbor kutyáktól a közvilágítás meghibásodásáig, a közterek tisztán tartásától a tilosban parkoló autókig, de a restitúciós problémák vagy a lakásigényléssel kapcsolatos panaszokat is bejelenthetik.

A program használatához a http://mycity.primariaarad.ro internetes címről le kell töltni az ingyenes alkalmazást az okostelefonra, egy új bejelentéshez ki kell tölteni a nevet, meg kell adni a telefonszámot és az e-mail címet, le kell írni a panaszt és a térképen megadni a helyet, majd várni kell a megoldásra – írják a közleményben. Azt ígérik, hogy a megoldatlan panaszok 30 napig láthatók majd az alkalmazás által használt műholdas térképen, a megoldott esetek pedig öt napig.

Gheorghe Falcă polgármester szerint ez egy fontos lépés Arad „smart- (okos-) várossá” válásában. Könnyűnek és a helyi közigazgatás számára is rendkívül hasznosnak nevezte a MyArad alkalmazást. „Sok szolgáltatást a helyi tanácsnak alárendelt vállalat végez el, és így láthatjuk, hogy a lakosok mennyire elégedettek vagy elégedetlenek a munkájukkal, mennyi időbe telik egy-egy kérelem teljesítése” – idézte a közlemény az elöljárót.

Remélhetőleg valóban az egyszerűbb és gyorsabb ügyintézést fogja szolgálni a „virtuális panaszláda”, nem pedig egy újabb falat emel az ügyes-bajos dolgaikra megoldást kereső adófizetők és az illetékes tisztviselők közé.

További hírek

Hír beküldése
A 16 éves tanuló egy helyi iskolába ment a fegyverrel.
<em>Hír szerkesztése</em> Több mint egymilliárd euró a Kürtöstől a Fekete-tengerig tartós vasút felújítására
Mintegy 1,3 milliárd eurót biztosít az EU a kohéziós forrásokból a magyar–román határon lévő Kürtöst Konstancával összekötő vasútvonal korszerűsítésére. Ennek nyomán gyorsabb és biztonságosabb lesz az utazás a Kürtös és Piskitelep közötti 185 kilométeres szakaszon, 13 állomást felújítanak, hidakat és alagutakat építenek.
<em>Hír szerkesztése</em> Segítségre van szüksége a hároméves Hannának!
Az életmentő műtét közel 30 ezer euróba kerül, aminek az összegyűjtésére közösségi összefogás indult. Aki teheti, csatlakozzon!
<em>Hír szerkesztése</em> Minority SafePack: aki nem írta alá, még megteheti [AUDIÓ]
Még egy-két hétig folytatják a támogató aláírások gyűjtését.
Az Eurotrans Alapítvány szolgáltatásai ingyenesek.
<em>Hír szerkesztése</em> Több mint 12 ezer szál csempészcigit koboztak el
Borossebesen volt a nagyobbik fogás.
<em>Hír szerkesztése</em> Kimentettek egy tinédzsert a Marosból a tűzoltók
A víz a derekáig ért, de nem tudott kijönni, mert beleragadt az iszapba.
<em>Hír szerkesztése</em> Felszámoltak egy drogbandát
Több mint ötezer Ecstasy tablettát találtak a Temes megyei fiataloknál.
<em>Hír szerkesztése</em> Nyárra költözhet vissza a Kultúrpalotába a Filharmónia [AUDIÓ]
Orgonát is kap az idén 105 éves épület.
<em>Hír szerkesztése</em> Mi jut a magyaroknak a 2018-as megyei költségvetésből? [AUDIÓ]
A kevésből sikerült kialkudni pénzt a hagyományos rendezvényekre, fejlesztésekre és templomjavításokra.